导演：谷峰
演员：邓萃雯 崔智友 安德烈·波切利 洪天照 李东健 麦童
简介：在王静的工作里，一天当中最多的时候会处理诉求30多件，这之中简单的诉求处理起来可能只需要10分钟，复杂的则得花费一个多小时，刚刚过去的6月份，她们处理的诉求数量超过400件。